Términos y condiciones
Última actualización: mayo de 2026
1. Objeto y partes
Estos términos regulan el acceso y uso del servicio Mi Barbero, disponible en mibarbero.es y operado por Zally.es (en adelante, «el Proveedor»).
Al crear una cuenta aceptas quedar vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
2. Descripción del servicio
Mi Barbero es una plataforma SaaS de gestión de citas para barberías que incluye:
- Página pública personalizada para recibir reservas online.
- Calendario y gestión de citas.
- Gestión de servicios, equipo y reseñas.
- Confirmaciones automáticas por correo electrónico.
- Panel de administración para barberos y propietarios.
3. Registro y cuenta
Para acceder al servicio debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu sesión y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.
El Proveedor puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, utilicen el servicio de forma fraudulenta o perjudiquen a terceros.
4. Suscripción y precios
El servicio requiere una suscripción de pago tras el periodo de prueba. Las condiciones actuales son:
- Periodo de prueba: 14 días gratuitos sin necesidad de tarjeta de crédito.
- Plan mensual: 19 €/mes (IVA no incluido cuando aplique).
- Plan anual: 190 €/año (equivale a 2 meses gratuitos).
- Sin comisiones: el Proveedor no cobra comisión por las reservas gestionadas.
Los precios pueden modificarse con un preaviso de 30 días. Los cambios no afectarán a los periodos ya pagados.
5. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación. La cancelación es efectiva al final del periodo en curso; no se realizan reembolsos por el tiempo restante del periodo pagado.
Tras la cancelación, tus datos se conservarán durante 30 días, transcurridos los cuales serán eliminados de forma permanente.
6. Uso aceptable
Queda prohibido utilizar el servicio para:
- Publicar contenido ilegal, difamatorio, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
- Realizar actividades fraudulentas o suplantar identidades.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios.
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) a través del sistema de correo del servicio.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
7. Propiedad intelectual
El Proveedor es titular de todos los derechos sobre el software, diseño e interfaz de Mi Barbero. Se te concede una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio durante la vigencia de tu suscripción.
Los contenidos que introduces (nombre de barbería, fotos, servicios, etc.) son de tu propiedad. Otorgas al Proveedor una licencia para almacenarlos y mostrarlos con el único fin de prestar el servicio.
8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Proveedor se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. No seremos responsables de pérdidas de negocio derivadas de interrupciones temporales del servicio, siempre que estas no sean imputables a negligencia grave.
La responsabilidad máxima del Proveedor frente al usuario quedará limitada al importe abonado en los últimos 3 meses de suscripción.
9. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
10. Modificaciones
El Proveedor puede actualizar estos términos. Se notificará por correo electrónico con al menos 15 días de antelación para cambios materiales. El uso continuado del servicio tras dicha fecha implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa.
Para consultas o reclamaciones: hola@zally.es